Phân biệt Organic Reach và Paid Reach
Reach
trong marketing, đặc biệt là trên các nền tảng mạng xã hội, đề cập đến số lượng người dùng duy nhất đã nhìn thấy nội dung của bạn. Nó khác với Impressions (số lần hiển thị), vì một người có thể thấy nội dung của bạn nhiều lần, tạo ra nhiều impressions nhưng chỉ một reach.
Điểm khác biệt chính giữa
Organic Reach
và
Paid Reach
nằm ở cách bạn đạt được phạm vi tiếp cận đó:
1. Organic Reach (Phạm vi tiếp cận tự nhiên):
Định nghĩa:
Là số lượng người dùng
thấy
nội dung của bạn một cách
tự nhiên
thông qua các kênh
miễn phí
. Điều này bao gồm:
Người theo dõi trang/hồ sơ của bạn.
Bạn bè của người theo dõi (nếu nội dung được chia sẻ hoặc tương tác).
Những người tìm thấy nội dung thông qua tìm kiếm (nếu nội dung được tối ưu hóa SEO).
Những người thấy nội dung trong các nhóm hoặc cộng đồng mà bạn tham gia (nếu được cho phép).
Cách hoạt động:
Các nền tảng mạng xã hội sử dụng thuật toán để quyết định nội dung nào sẽ hiển thị cho người dùng. Thuật toán này xem xét nhiều yếu tố, bao gồm:
Mức độ liên quan:
Nội dung có liên quan đến sở thích và hành vi của người dùng hay không?
Tương tác:
Nội dung nhận được bao nhiêu lượt thích, bình luận, chia sẻ và lưu?
Thời gian:
Nội dung mới được đăng gần đây hay không?
Mối quan hệ:
Người dùng có tương tác với trang/hồ sơ của bạn trước đây hay không?
Nếu nội dung của bạn được đánh giá cao theo các yếu tố trên, thuật toán có nhiều khả năng hiển thị nó cho nhiều người dùng hơn.
Ưu điểm:
Miễn phí:
Không tốn chi phí quảng cáo trực tiếp.
Tin cậy:
Người dùng có xu hướng tin tưởng nội dung mà họ thấy một cách tự nhiên hơn là quảng cáo.
Tạo dựng cộng đồng:
Organic reach hiệu quả có thể giúp bạn xây dựng mối quan hệ lâu dài với người theo dõi.
Nhược điểm:
Giảm sút:
Organic reach trên nhiều nền tảng, đặc biệt là Facebook, đã giảm đáng kể trong những năm gần đây do sự thay đổi của thuật toán và sự cạnh tranh ngày càng tăng về không gian hiển thị.
Khó dự đoán:
Khó kiểm soát và dự đoán chính xác số lượng người bạn có thể tiếp cận một cách tự nhiên.
Đòi hỏi thời gian và công sức:
Cần đầu tư thời gian và công sức vào việc tạo nội dung chất lượng cao và tương tác với người theo dõi để tối đa hóa organic reach.
2. Paid Reach (Phạm vi tiếp cận trả phí):
Định nghĩa:
Là số lượng người dùng
thấy
nội dung của bạn thông qua
quảng cáo trả phí
. Bạn trả tiền cho nền tảng để hiển thị nội dung của bạn cho một đối tượng mục tiêu cụ thể.
Cách hoạt động:
Bạn tạo quảng cáo và xác định đối tượng mục tiêu dựa trên các tiêu chí như:
Nhân khẩu học:
Tuổi, giới tính, vị trí địa lý, ngôn ngữ,…
Sở thích:
Quan tâm đến những chủ đề, sản phẩm, dịch vụ nào?
Hành vi:
Đã từng mua hàng trực tuyến chưa? Thường xuyên truy cập trang web nào?
Tùy chỉnh:
Tải lên danh sách khách hàng hiện tại để nhắm mục tiêu những người tương tự.
Bạn đặt ngân sách cho quảng cáo của mình và nền tảng sẽ hiển thị quảng cáo của bạn cho đối tượng mục tiêu cho đến khi ngân sách được sử dụng hết.
Ưu điểm:
Kiểm soát:
Bạn có thể kiểm soát đối tượng mà bạn muốn tiếp cận và thời điểm bạn muốn quảng cáo hiển thị.
Nhanh chóng:
Cho phép bạn tiếp cận một lượng lớn người dùng một cách nhanh chóng.
Đo lường chính xác:
Dễ dàng theo dõi hiệu quả của quảng cáo và đo lường ROI (tỷ lệ lợi nhuận trên đầu tư).
Nhắm mục tiêu chính xác:
Cho phép bạn nhắm mục tiêu chính xác những người có khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Nhược điểm:
Tốn kém:
Yêu cầu đầu tư ngân sách quảng cáo.
Độ tin cậy thấp hơn:
Người dùng có thể ít tin tưởng quảng cáo hơn nội dung tự nhiên.
Cần kiến thức chuyên môn:
Cần có kiến thức và kỹ năng để tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo hiệu quả.
Tóm tắt bảng so sánh:
| Tính năng | Organic Reach | Paid Reach |
|—————–|——————————————–|———————————————|
|
Chi phí
| Miễn phí | Trả phí |
|
Kiểm soát
| Ít | Cao |
|
Tốc độ
| Chậm | Nhanh |
|
Đo lường
| Khó hơn | Dễ dàng |
|
Tin cậy
| Thường cao hơn | Thường thấp hơn |
|
Nhắm mục tiêu
| Dựa trên thuật toán và tương tác hiện tại | Dựa trên tiêu chí đối tượng mục tiêu được chọn |
Kết luận:
Cả Organic Reach và Paid Reach đều có vai trò quan trọng trong chiến lược marketing trên mạng xã hội. Tùy thuộc vào mục tiêu và ngân sách của bạn, bạn có thể sử dụng một hoặc cả hai phương pháp để tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình. Một chiến lược thành công thường kết hợp cả hai, sử dụng organic reach để xây dựng cộng đồng và tạo dựng mối quan hệ lâu dài, và sử dụng paid reach để tăng cường nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.
http://classweb.fges.tyc.edu.tw:8080/dyna/webs/gotourl.php?url=//vieclamhochiminh.com